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よくある質問


買取依頼のときに、なぜ身分証明書が必要なのですか?
これは古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するもので、それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。法定期間当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
2回目の買取依頼の場合にも身分証明書は必要なのですか?
身分証明書は毎回必要となります。
高校生でも買取はしてもらえますか?
18歳以下(高校生)の方の買取は行っておりません。
何でも買い取ってもらえるのですか?
金・プラチナ製品・ブランド品が基本となり、当店の買取基準に合う商品に限ります。
電話・メールで買取金額を教えてもらえますか?
品物を見て査定しないことには的確な買取金額を提示することが出来ませんので、お電話・メールではお答えしておりません。
金額が合わなかったら、断ることはできますか?
買取金額にご納得いただけない場合は、ご遠慮なくお申し付けください。もちろんお断りいただいて構いません。査定料(見積り手数料)は一切かかりません。
本物かどうか見てもらえますか?
当社は製造しているメーカーではございませんので、本物・偽物に関しては、お答えすることが出来ません。あくまでも、当社の買取可能かどうかの判断となります。